Tinkamai išvystyta ir puoselėjama bendradarbiavimo kultūra skatina atvirumą, iniciatyvumą bei atsakomybę už bendrus rezultatus. Tokia aplinka padeda darbuotojams jaustis įgalintiems, vertinamiems ir įtrauktiems į sprendimų priėmimą bei įgyvendinimą. Šiame procese svarbų vaidmenį vaidina efektyvi vidinė komunikacija, kuri sumažina nesusipratimų ir konfliktų riziką, sujungia komandą į vieningą visumą bei padeda aiškiai perduoti organizacijos tikslus bei vertybes.
Mokymų metu siekiama sustiprinti dalyvių gebėjimus bendrauti konstruktyviai, išklausyti, dalintis informacija bei dirbti komandoje. Tai padeda kurti palankią psichologinę aplinką, kuri tiesiogiai veikia darbuotojų pasitenkinimą darbu, produktyvumą ir lojalumą organizacijai.
Kiekvienas mokymų dalyvis
• Įsigilins į bendravimo ir bendradarbiavimo auginimo galimybes.
• Susipažins su savo emocinių reakcijų pažinimo ir nukreipimo būdais bei to svarba bendradarbiavimo puoselėjimui ir komunikacijos gerinimui.
• Gebės efektyviau klausyti ir girdėti kitą žmogų bei mokysis pasakyti taip, kad išgirstų.
• Gebės efektyviau komunikuoti ir dalyvauti vidinės komunikacijos procesuose.
Temos
1. Kokio bendradarbiavimo ir susikalbėjimo siekiame tarpusavyje, kad mes patys ir mūsų klientai būtumėme patenkinti?
Praktinė užduotis: Pradėti Nustoti Tęsti.
2. Klausyti ir girdėti bei pasakyti kad išgirstų – kertinis bendradarbiavimo įgūdis.
Praktinė užduotis: Girdžiu tave.
3. Bendradarbiavimo kultūros bruožai.
Praktinė užduotis: Mano bendradarbiavimo istorija.
4. Vidinės komunikacijos svarba.
Testas ir diskusija: Vidinės komunikacijos „diagnostika“.
5. Sprendimų aptarimas, iškomunikavimas ir įgyvendinimo efektyvumas komandoje.
Praktinė užduotis: Vertybių žemėlapis.
6. Savo emocinių reakcijų ir įprastų reagavimo būdų atpažinimo vertė bendradarbiavimui bei gebėjimui priimti bei iškomunikuoti informacines žinutes.
7. Vidinės motyvacijos svarba susikalbėjimui ir rezultatų pasiekimui drauge.
8. Optimizmas – vidinės motyvacijos kuras.
Praktinė užduotis: Vidinės motyvacijos variklis.
9. Atvirumas kito nuomonei, abipusė pagarba ir empatija.
Praktinė užduotis: Asmeninis įsipareigojimas sau ir veiksmų planas.

Lietuvių